Días atrás recibimos la denuncia de la Sra. Anali Elizabeth Sapio quien pese a que tenía completamente cancelada la deuda con la empresa Efectivo Ahora (Patagonia Cred SA) recibió un mensaje de whatsapp de la firma EXI en el que le intimaban al pago de la deuda con el siguiente mensaje intimadatorio:  “de llegar a […]

Como es de público conocimiento, días atrás fue difundida en los medios una noticia que daba cuenta de un hombre que se presentó en la sucursal de la concesionaria Taraborelli de Caballito, ubicada en Av. Rivadavia 6150, y que al grito de “estafadores” tomó primero una silla y luego una especie de señalizador de metal […]

UCU logró acuerdo colectivo con Banco Santander por descuentos indebidos del IFE La Asociación Civil Usuarios y Consumidores Unidos arribó a un acuerdo colectivo con el Banco Santander Argentina por los descuentos ilegales realizados a beneficiarios del Ingreso Federal de Emergencia (IFE) que cobraron a través de esa entidad en 2020. El Banco reconocerá intereses a tasa activa del Banco Nación más un 25% adicional por las molestias ocasionadas. El monto total a restituir asciende a $6.451.538,48 al 31/10/2023. Los clientes y ex clientes del Banco que figuran en el listado acompañado recibirán los reintegros mediante acreditación en cuentas, transferencias bancarias/billeteras virtuales o pago en efectivo en sucursales. Los consumidores pueden excluirse del acuerdo manifestándolo ante el juzgado en los próximos 40 días.

Usuarios y Consumidores Unidos expone una estafa perpetrada por Cardinal Sisa que ha afectado a cientos de consumidores en el país. La asociación convoca a las víctimas a sumarse a una acción colectiva.

Es un placer presentarles el Observatorio de Fallos Judiciales, una iniciativa impulsada por Usuarios y Consumidores Unidos. Este proyecto, que se encuentra actualmente en su etapa BETA (de prueba), busca consolidar un repositorio abierto, público y gratuito de jurisprudencia en materia de defensa del consumidor. Este esfuerzo colectivo y colaborativo representa una gran herramienta para […]

La Sala I de la Cámara de Apelaciones Civil y Comercial de Rosario ha confirmado una significativa medida cautelar solicitada por nuestra asociación, «USUARIOS y CONSUMIDORES UNIDOS». Esta medida, previamente dictada por el Juzgado de Primera Instancia Civil, Comercial y Laboral de la Primera Nominación del Distrito Judicial Nº 6 de Cañada de Gómez, está […]

Si sos beneficiario del IFE y se te practicó algún descuento, el mismo te ha sido reintegrado el 20/05/2020. Conforme acuerdo arribado en el expediente judicial “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS C/BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES S/ORDINARIO» (Expediente N° 7450/2020)” hemos liquidado intereses entre el momento de la deducción y el de […]

Gastos extras en la compra de vehículos 0 km: ¡Conoce tus derechos! Descubre cómo algunos costos sin justificación legal pueden ser solicitados para su devolución. #DefensaDelConsumidor #CompraDeAutos

Estimados seguidores de UCU, queremos queremos ponerlos en alerta sobre las prácticas abusivas que hemos detectado por parte de la empresa «Delega.me.» A través de dos casos testigos, queremos destacar la importancia de prestar atención a sus resúmenes de tarjetas de crédito y estar alerta ante posibles cargos desconocidos. Caso 1: Abuso Contra un Adulto […]

En Usuarios y Consumidores Unidos (UCU), nos preocupamos profundamente por la seguridad y el bienestar de nuestros miembros y la comunidad en general. Hoy queremos compartir una importante advertencia sobre una herramienta en línea que se ha visto involucrada en casos de estafas bancarias y de seguridad en línea: TeamViewer. ¿Qué es TeamViewer? TeamViewer es […]

Les informamos que nuestra asociación arribó a un acuerdo con la empresa IPTEL-SA, a fin de que REINTEGRE EL DINERO cobrado  a todos sus clientes por el concepto “CARGO DE FACTURACIÓN Y COBRANZA”, en el período comprendido entre Septiembre de 2017 hasta Julio de 2021. Ello se logró en el marco de la demanda promovida […]

Les informamos que nuestra asociación arribó a un acuerdo con la empresa IPTEL-SA, a fin de que REINTEGRE EL DINERO cobrado  a todos sus clientes por el concepto “CARGO DE FACTURACIÓN Y COBRANZA”, en el período comprendido entre Septiembre de 2017 hasta Julio de 2021. Ello se logró en el marco de la demanda promovida […]

Nos complace informarles que nuestra asociación Usuarios y Consumidores Unidos ha iniciado un colectivo que se está llevando a cabo contra LIDERAR COMPAÑÍA GENERAL DE SEGUROS S.A. Este proceso judicial se está llevando a cabo en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 23, Secretaría Nº 46, sito en Marcelo T. de […]

POR UNA ORDEN JUDICIAL, SI PERCIBISTE TU INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA (IFE) EN EL AÑO 2020 A TRAVÉS DEL BANCO GALICIA DESDE UCU TE COMUNICAMOS QUE: En la causa judicial “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS C/BANCO GALICIA Y BUENOS AIRES S.A. S/ ORDINARIO” (Expte. N° 6911/2020), que tramita en el Juzgado Nacional de Primera […]

En atención a una denuncia recibida, nuestra asociacion desea alertar a la comunidad sobre una práctica ilícita que ha sido identificada en las concesionarias locales. Esta práctica involucra el cobro injustificado de «gastos administrativos» a los suscriptores de planes de ahorro automotor. Mediante una carta documento dirigida a una concesionaria específica, se ha denunciado que […]

Desde Usuarios y Consumidores Unidos de Argentina», queremos alertarles sobre un tema que representa peligro para nuestros hijos: los casinos online operando en total irregularidad en nuestro país. Los casinos en línea han experimentado un crecimiento significativo en Argentina en los últimos años. Tanto en Instagram como en Facebook, proliferan estas páginas absolutamente ilegales que […]

“El Cuarto (4°) Juzgado Civil, Comercial y de Minas de la Provincia de San Juan de a cargo del Juez Dr. Humberto Conti Pico, comunica a aquellos clientes de DATA 2000 S.A. (“DATA”)que en virtud del Acuerdo Transaccional suscripto en la causa caratulada “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS (UCU) c/ DATA 2000 S.A s/ HOMOLOGACIÓN DE ACUERDO COLECTIVO” expediente Nº […]

Nuestra asociación Usuarios y Consumidores Unidos ha obtenido una nueva medida cautelar contra el ENTE NACIONAL DE COMUNICACIONES (ENACOM), esta vez a fin de proteger a los consumidores de nuestro país de las maniobras fraudulentas realizadas por la empresa Viagogo en perjuicio de consumidores argentinos. Como lo habíamos denunciado con anterioridad (ver nota), la empresa […]

Acuerdo Usuarios y Consumidores Unidos- PUBLICIDAD PROMOCIONES TARJETA DE CREDITO La Sra. Jueza a cargo del Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial N° 2 de la Ciudad de Paraná, Provincia de Entre Ríos, Dra. Gabriela Rosana Sione, Secretaría N°2 de Dr. Victor Manuel Bertello, comunica a los clientes del NUEVO BANCO DE […]

AVISO IMPORTANTE PERSONAS QUE PERCIBIERON IFE A TRAVÉS DEL BANCO HIPOTECARIO POR UNA ORDEN JUDICIAL, SI PERCIBISTE TU INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA (IFE) EN EL AÑO 2020 A TRAVÉS DEL BANCO HIPOTECARIO DESDE UCU TE COMUNICAMOS QUE: En la causa judicial “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS C/BANCO HIPOTECARIO S.A. S/ ORDINARIO” (Expte. N° 6917/2020), […]

La empresa Segurasis está siendo denunciada por imponer consumos sin consentimiento de los usuarios. A través de la página tuquejasuma.com, varios usuarios han manifestado que han recibido cargos en sus facturas por servicios que no han contratado ni autorizado. Esta práctica de imponer consumos sin el consentimiento del usuario es ilegal y va en contra […]

Usuaurios y Consumidores Unidos convoca a los afectados por la empresa Viagogo para iniciar una acción colectiva por incumplimiento de las condiciones de nuestro país. Como mencionamos en una nota anterior, Viagogo se encuentra masivamente denunciada por consumidores argentina más de cinco mil reclamos en TuQuejaSuma.com, de los cuales solo ha solucionado el 10%, lo […]

El pasado 10 de diciembre de 2021, el Ministerio de Desarrollo Productivo, a través de la Secretaría de Comercio Interior, emitió la Resolución 1033/2021, que establece la obligación de las empresas de publicar en sus sitios web una casilla de correo electrónico de contacto y un servicio de atención telefónica gratuita para los consumidores. Sin […]

UCU, Asociación de Defensa del Consumidor, ha presentado una demanda judicial colectiva contra el Banco de la Provincia de Buenos Aires por su tasa de interés en los depósitos a plazo fijo judiciales. El banco está pagando una tasa de interés significativamente inferior en los depósitos a plazo fijo judiciales en comparación con los depósitos […]

La empresa Online Assistance está siendo denunciada por imponer consumos sin consentimiento de los usuarios. A través de la página tuquejasuma.com, varios usuarios han manifestado que han recibido cargos en sus facturas por servicios que no han contratado ni autorizado. Esta práctica de imponer consumos sin el consentimiento del usuario es ilegal y va en […]

El Juzgado Civil y Comercial nº5 Departamental de San Nicolas, con domicilio en calle Guardias Nacionales Nº 47, Planta Alta, de la ciudad de San Nicolás de los Arroyos, Prov. de Bs. AS., ha dispuesto la presente publicación en el marco del juicio colectivo iniciado por UCU contra CREDIAR S.A., en el expediente caratulado “USUARIOS Y CONSUMIDORES […]

Damos cuenta a través de esta publicación acerca de las constantes denuncias recibidas en nuestra asociación contra el Banco Nación por la imposición de una comisión denominada «AAP», alegando no haber dado consentimiento a dicha contratación. ¿Qué es la comision APP que aparece como un gasto en los usuarios de tarjetas de crédito? Este concepto […]

UCU informa que en el marco del Acuerdo Transaccional homologado en el expediente caratulado «Usuarios y Consumidores Unidos y otro/a c/ Electrónica Megatone S.A. y otros s/ Nulidad de Contrato», se estableció la devolución de la suma global de $64.126.951 a practicarse conforme a lo establecido en el texto del edicto. La Asociación Civil Usuarios […]

Por medio de la presente comunicamos que la justicia comercial homologó un acuerdo colectivo arribado con la empresa Tarshop SA, a fin de bonificar a los clientes que hubieran abonado «cargo de gestión de cobranza» entre las fechas 1° de enero de 2010 y el 2 de septiembre de 2019. Transcribimos a continuación el comunicado […]

En fecha 19 de septiembre de 2022 la justicia mendocina dictó fallo ejemplar contra la empresa FCA con motivo de los aumentos de precios sucedidos durante los años 2018, 2019, protegiendo los intereses de los consumidores y criticando a su vez el accionar de la empresa admisnitradora. En el marco de la causa Nº 40.119 […]

Por medio de la presente comunicamos que hemos llegado a un acuerdo colectivo con el Banco San Juan, a fin de que el mismo se abstenga en lo sucesivo de incluir en el sitio web, redes sociales, correos electrónicos y publicidad en la vía pública de Tienda Clic, una cláusula ilegal de eximición de responsabilidad. […]

Mediante medida judicial inédita, en el marco de una acción colectiva, UCU obtuvo medida cautelar que ordena a ENACOM el bloqueo de webs relacionadas con la firma Procash. En el marco de la causa «USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ ENTE NACIONAL DECOMUNICACIONES (ENACOM) s/DAÑOS Y PERJUICIOS» de trámite por ante la Justicia Federal de Rosario […]

Luego de años de trabajo, nuestra asociación arribó a un acuerdo con la empresa Tarjeta del Mar SA el qeu fue homologado por la justicia. El 1° de noviembre de 2016 UCU promovió demanda contra TDM con el objeto de que la demandada cesara en el cobro del cargo de gestión de cobranza y reintegrara […]

Desde nuestra asociación civil “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS”, estamos investigando la posibilidad de que hubiera existido la imposición de seguros por parte del NUEVO BANCO DE SANTA FE en las cuentas de sus clientes y queremos saber si esta maniobra habría sido generalizada.La misma consistiría en imponer seguros de diferentes compañías (ORBIS COMPAÑÍA ARGENTINA DE […]

Desde nuestra asociación civil “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS”, estamos investigando la posibilidad de que hubiera existido la imposición de seguros por parte del BANCO SAN JUAN en las cuentas de sus clientes y queremos saber si esta maniobra habría sido generalizada.La misma consistiría en imponer seguros de diferentes compañías (ORBIS COMPAÑÍA ARGENTINA DE SEGUROS S.A.; […]

EDICTO JUDICIAL POR ORDEN JUDICIAL en el expediente “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES s/ ORDINARIO” (No 7450/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59, SE LES […]

El Juzgado Civil y Comercial nº5 de la ciudad de San Nicolas de los Arroyos ha dispuesto la presente publicación en el marco del juicio colectivo iniciado por UCU contra Banco de Servicios Financieros expediente caratulado “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS C/ BANCO DE SERVICIOS FINANCIEROS S/ NULIDAD DE CONTRATO” Expte. 105.259 a fin de hacer […]

Desde USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS alertamos a los consumidores y usuarios de las plataformas de MERCADO PAGO y BRUBANK.Recientemente, tomamos conocimiento que lamentablemente muchas personas, víctimas del robo de su celular, fueron también afectadas por la suplantación de identidad en sus billeteras virtuales descargadas en su móvil. En efecto, si a un usuario le roban el […]

¿Sabias que la empresa Viagogo tiene más de cinco mil reclamos en tu queja suma.com? De esa cantidad de reclamos, solo han solucionado el 10% de los mismos (https://tuquejasuma.com/viagogo), una pésima reputación y atención al cliente. Las quejas más comunes refieren a demoras o incumplimientos en entregar las entradas compradas y también por problemas con […]

Ante la noticia que está circulando en redes sociales respecto del «apagado» de los servicios de la plataforma SeSocio y el sinnúmero de consultas que nos realizaran quienes se encuentran demandando a las personas humanas y jurídicas responsables de su operatoria o planean hacerlo próximamente, desde Usuarios y Consumidores Unidos informamos que la opinión de […]

POR ORDEN JUDICIAL en el expediente «ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO BBVA ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO» (6906 / 2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59, se les comunica que: 1) Hay en […]

POR ORDEN JUDICIAL en el expediente «ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES S.A.U. s/ORDINARIO» (6911 / 2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59, se les comunica que: […]

UCU convoca a posibles afectados de la empresa ADSUS por débitos ilegales en caja de ahorro.

La empresa Montemar SRL cesó en la prestación del servicio público de transporte, reteniendo la totalidad del dinero de todos los usuarios. UCU intimó la inmediata devolución de ese dinero con más intereses.

Desde UCU recibimos numerosas denuncias contra la empresa BUEN BIT, que ofrece un servicio de compra y venta de criptoactivos a través de su Plataforma digital. Promete “ganancias diarias” y “ganarle a la inflación” de manera “fácil, segura y legal desde Argentina”. Su spot publicitario se basa en “Usar Buenbit es tan sencillo como crear […]

Por Adrián Bengolea* Durante décadas, desde el movimiento de asociaciones de defensa del consumidor se sostuvo la necesidad de que los consumidores tuvieran la posibilidad de realizar intimaciones a las empresas de forma gratuita, evitando al consumidor acudir a las costosas cartas documento para interpelar en forma fehaciente a sus proveedores. En esa línea, se […]

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POR ORDEN JUDICIAL en el expediente “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO PATAGONIA S.A. s/ ORDINARIO” (Nº 6912/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de PrimeraInstancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59, SE LES COMUNICA que: 1) Hay en trámite un […]

Texto a publicar ordenado en autos BANCO MACRO S.A. s/ ORDINARIO” (Nº 6918/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59.